Exclusif !! Ne manquez pas le Live intelligence du 26 Novembre 2025 spécial "Parole du client"
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Le rendez-vous des décideurs du luxe LE RDV DES DÉCIDEURS DU LUXE Live Intelligence spécial " Parole du Client " RDV le 26 Novembre  Chaque mois, le Journal du Luxe décrypte en live l’actualité du secteur aux côtés d’experts. Pour ce nouveau numéro, le Journal du Luxe, en partenariat avec Accenture, donne rendez-vous à la communauté du luxe pour un nouvel épisode des Live Intelligence, le 26 novembre à 11h30 sur LinkedIn. Inscrivez-vous ici  Avec la révolution De Meo chez Kering, une ère s’achève : celle d’un marketing du luxe centré sur la désirabilité à tout prix. Face à un consommateur plus conscient, plus complexe, le secteur entre dans une nouvelle grammaire : celle de l’écoute systémique du client. Au-delà du traditionnel "Que veut-il ?", les maisons de luxe s’interrogent désormais : "Comment résonner avec lui dans le temps ?". Une bascule culturelle qui signe le retour du client intelligent : non plus un KPI, mais un véritable partenaire de création. Cette mutation stratégique interroge la nature même du leadership, la gouvernance des marques et le rôle de la donnée dans la construction du désir contemporain. Pour décrypter cette transformation, le Journal du Luxe réunit un casting exceptionnel d’experts et de penseurs du secteur :  Amal Benichou, Global Luxury Lead & Managing Director, Accenture Clara Arnoulx de Pirey, Directrice Pôle Luxe, NELLYRODI Jean-Noël Kapferer, Professeur & Auteur Erwan Rambourg, Global Head of Consumer & Retail Research, HSBC Alexis Bonhomme, CEO, TRINITY ASIA Thomas Le Guernic, Head of CX Expertise, Groupe Ifop Eric Briones recevra ensuite comme grande invitée du mois :PASCAL MORANDPrésident exécutif de la Fédération française de la couture.   
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