L'Edito du weekend - Désirabilité VS Résonance : la nouvelle boussole pour réveiller le luxe

LE RDV DES DÉCIDEURS DU LUXE

Scandales à répétition chez les sous-traitants du luxe en Italie qui questionnent la valeur réelle de l’objet…

Chaises musicales des directeurs artistiques qui mettent en péril la cohérence des maisons…

Transformations radicales de leadership chez Kering…

 Le luxe s’agite, les gros titres s’enchaînent. Mais la vraie question est ailleurs : quelle résonance ces bouleversements ont-ils auprès des clients du luxe ?

Depuis des décennies, l’industrie du luxe ne jure que par un seul indicateur : la désirabilité.

Elle est sa boussole unique. Elle conditionne les bonus, elle sauve parfois la tête d’un CEO en panne de croissance, elle rythme les décisions stratégiques.

Mais cette obsession a ses limites.

La désirabilité, c’est l’ivresse d’un instant.

Elle séduit par le désir, mais le désir passe.

Elle repose sur des stimuli extérieurs, qui saturent : logos hypertrophiés, collaborations en cascade, campagnes omniprésentes.

 À force de sanctifier cette métrique, le luxe s’est enfermé dans une logique court-termiste.

Le résultat est connu : une luxe fatigue qui ne fait plus débat, elle est systémique.

Changer de boussole est donc vital. Mais proposer une nouvelle data peut d’abord sembler une source de stress : le changement sort de la zone de confort, il bouscule des équilibres internes, parfois même des carrières. Et pourtant, c’est indispensable.

L’indispensable mesure de la Résonance

Car la résonance agit à un autre niveau.

Elle ne réduit pas l’acheteur à un segment CRM, elle le considère comme une personne.

Elle ne s’éteint pas avec la prochaine tendance, elle se construit dans le temps long.

Elle ne cherche pas seulement à séduire, elle élève, elle transforme.

 C’est sur cette conviction que nous avons, avec Ipsos, construit une équation exclusive de la Résonance, articulée autour de 4 dimensions : Esthétique, Produit, Retail et Culturel.

Événement : Dissonance, Résonance & Nouveaux Luxes à la Sorbonne

Nous aurons le plaisir de la dévoiler lors d’une conférence exceptionnelle le 30 septembre à 19h à la Sorbonne, avec :

Alexandre Guérin, Directeur général Ipsos BVA,

Géraldine Michel, Directrice de la Chaire Marques, Valeurs et Société, Sorbonne,

et deux invitées d’honneur : Catherine Spindler (Présidente Europe & Middle East Sephora) et Pauline Laigneau (Co-fondatrice Gemmyo).

Cet événement sera l’occasion d’ouvrir un nouveau chapitre : passer d’un luxe qui mesure son pouvoir de séduction à un luxe qui mesure sa capacité de résonance. Un luxe qui ne se contente pas de séduire, mais qui réveille.

 Les places sont limitées